首先决定了自助洗车机能否真正实现“躺着赚”,有四个关键因素:
一、 网点选址
第一步:
网点辐射圈内车辆保有量或流动车辆数量。网点的地理位置选择并不固定,小区、加油站、写字楼、酒店甚至在家门口都可以,但是辐射圈内的车辆数量决定了你的客户数量,在网点位置考察时,就需要通过多方面的信息了解到接近真实的数据,错误的估计必然会带来错误的决定。
第二步:
网点的交通环境。车多路窄是中国的基本国情,自助洗车是一项消费频次高,消费时间短的服务,需要保持场地的开放性和流通性。有的经营者把服务点设在小区内部,而事先沟通不足,进去洗车遭到门卫阻拦;也有经营者在场地建设时,没考虑流通性,结果车辆开进开出都不容易。
第三步:
合理的场地建设。场地设计、给排水、设备安装,用户指引等等细节都直接的影响着用户体验,在场地建设上会给经营者提供标准和培训,也需要经营者结合当地环境把用户体验做的更完美,回头客多了,自然就有稳定的收入和盈利。
二、稳定的产品和可靠的品牌
近几年大量的品牌和厂家涌入自助洗车机行业,信息的不对称和对行业的陌生,让部分早期的创业者买到了不满意的产品,设备故障率高,影响消费者的正常使用,售后服务缓慢,连正常的营业都难保证。而现在更是面临市场竞争,同一个区域,已经不止一个自助洗车服务点了,产品优势和品牌平台的优势决定了谁将拥有当地市场。而多来洗的代理商,基本都是各个品牌厂家考察过一遍,经过综合对比后,才选择与我们合作。创业者无须被某些厂家“自助洗车机第一品牌”、“自助洗车机领导品牌”的字眼所蒙蔽,实地考察综合比较才是最谨慎的投资行为。
三、市场推广
自助洗车服务点投入使用后,如果地里位置优越,自然会有用户前来尝鲜体验,并带动周围的车主消费。但并不是每个服务点都身处绝佳位置,随手一抓都是客户,躺着不动就能等车主纷纷前来洗车。市场推广做的好,能快速起到宣传作用,吸引车主前来体验,现如今好酒也怕巷子深,主动出击的才能收获到客户。
四、服务
自助洗车行业的本质就是为车主提供洗车服务,虽然不是人工服务,但需要我们做的细节也有很多,而不是简单的安装好设备,就等着收钱了。比如24小时自助洗车的定期巡视,8元自助洗车,添加泡沫液,保持场地的整齐干净,自助洗车设备 设备的正常使用,及时关注当地用户的使用反馈。良好的服务体验必然会留住用户,并在当地形成良好的口碑,吸引更多车主前来消费。
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