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自助洗车机,行业大揭秘
- 2020-06-20-

第一个要分享的事实:洗一部车,其实它消耗的水电泡成本不足0.6元!

咨询中,问得最多的问题就是“这6元洗车能挣钱吗”,新开张的自助洗车网点,起步价一般都是6元洗车的,在人工洗车不断上涨的今天,这样的价格无疑是难以置信的。我们告诉他洗一部车的成本水、电、泡沫三项其实花销只有0.5-0.6元之间,不超过0.7元的时候,很多人很吃惊,以为我们是在营销。我先假设就按照6元10分钟的套餐来细算,以下:

洗车第一个步骤:冲水,水泵功率2.2KW,冲水2分钟足够,用电量为2.2*2/60=0.07度电,电费按最高1.2元每度计算,此环节花费电费0.07*1.2=0.08元。

第二个步骤:泡沫,45秒足够,用电费用为(2.2*45/3600)*1.2=0.0275*1.2=0.04元,泡沫一壶是78元,保证泡沫效果很好的情况下200辆车没问题,过得去的效果300辆车没问题,我们按440辆计算,费用为78/220=0.18元,此环节花费共计0.04+0.18=0.22元。

第三个步骤:暂停拖擦,只需消耗卡路里,耗费0.0元!

第四个步骤:再次冲水,冲干净泡沫,4分钟足够,电费为:(2.2*4/60)*1.2=0.15元!

第五个步骤:吸尘,吸尘器功率为1.6KW,吸尘3分钟,电费为:0.13元。

最后一个步骤:把车擦干,只需消耗卡路里,耗费0.0元!

这样,整个洗车耗费为:0.08 + 0.22 + 0.0 + 0.15 + 0.13 + 0.0 = 0.58元。

而且,6元洗车只是一开始的广告而已,实际上我们大部分商家洗车点都8元、10元起步了,增加这一两元的成本对洗车用户来说微乎其微,但对洗车点的利润率就影响巨大,所以,我们完全没有必要担心自助洗车赚不赚钱的问题!

第二个要分享的事实:这是一个新鲜事物,机会往往留给敢吃螃蟹的人!

咨询中,很多人多会问“这个要办什么营业执照”,我们只能说,这是一个新鲜事物,我们要感谢这个时代,因为这个时代对待新鲜事物往往会让其先行先试,而后规范,否则,我们今天不会有移动支付,不会有微信,不会有共享单车,等等。政策法规往往是滞后新鲜事物的,如果我们的思维不调整过来,非要什么事情都用现行的法律法规套,那我建议你还是别去冒险了,所以,当有咨询者问我们这个城管会不会管,环保水务会不会管的时候,我可以100%告诉你,肯定会管,只是他们什么时候管的问题,怎么管的问题,我们的社会还有政府不管的事情吗,这是个基本常识!但是不是因为政府会管,所以这个事物就无法进展下去呢,如果是这样,那我们周边看到的这些洗车点又是如何放下去了?所以,咱们是人情社会,政府的开明和适当的关系,很多事情都可以进展下去。从我们总结的经验来看,目前,如果你的洗车点选址是在户外,那别忽略了城管的因素,需要适当做关系,然后做好成沉沙和排水,排水尽量排到污水井,如果是店内经营,基本上无人管,可放心布点!这里讲个很有意思的商家经历。2017年我们有个商家,在店面里头放置了两台洗车机,24小时营业,结果有一天工商通知他来办理营业执照,他就去办理了,也不要办理什么洗车,就说汽车美容,并不需要前置审批事项,结果里面有一“员工人数”栏要填写,那个商家犯愁了,自助啊,不需要员工啊,填0好了,但工作人员说不能填0,那填多少呢,最终工作人员说,你这事先别办了,我也不知道怎么办。结果2年了,到现在再也没有人要把办理营业执照了。这说明什么,不见得所有的新鲜事物现行法律都套的上,套不上的就只有等待法律的完善再说,这就是先机!就好比刚刚实施的《电商法》一样,之前开网店的人你就是想办理营业执照也很难办啊,有些没有办公场所,自己家有没有房屋租赁合同,怎么办?现在可好了,竟然能在营业场所这栏直接写网店网址,这就是创举,一下子把问题解决了,但在电商法颁布之前,我看没有那个工商局敢这么干!

所以,有志于搞自助洗车的人,别瞻前顾后考虑那么多,有合适的场地你就抓紧干,晚了就没你啥事了。

第三个要分享的事实:一分钱一分货,不要简单贪图便宜

咨询中,价格无疑是最最关心的问题之一!

当今的中国,生产力的解放是空前的,之前的年代也许是你能想得到,但你买不到,但现在这个年代,简直就是只有你想不到的东西,没有你买不到的东西。但东西多了,选择多了,也是一种纠结,就如自助洗车机,你真要下定决心买的时候,就发现特别的纠结,选择那么多,价格又差别很多,从3000多,到6000多,到9000多,到1万甚至2万多有,所有人的都会问,这3000多的跟你9000多的到底又啥差别,就算我们老老实实讲里面的构造差别,又真正能够打动客户吗?中国有个成语叫“王婆卖瓜自卖自夸”,所以作为厂家的我们面对这样的质疑时也挺累的,而且往往还发现一个大佬们早多证实过的规律,往往是问得越多越细的那个人,你热情付出越多的那个人,最终却并没有成单,而往往是三言两语就沟通完毕的,反而成了单。董明珠说过:“推荐好东西,不要低三下四,能成交就成交,不能成交就下一个,你若信我,三言两语就能成交,你若不信,我就是把整个华夏五千年文明给你讲一遍,你也会说,我考虑考虑”。马云也曾经表达过类似的观点。我们的通俗理解就是,洗车机这一类产品的销售,我们尽量用我们的专业和真诚对待每一位咨询者,但付出了没有回报也很正常,我们就“下一个”,毕竟咨询者是络绎不绝的,这就区别了很多的传统销售,也就是我们基本上不会回头去联系一个当时并没有成交意向的潜在客户,也许这样我们丢失了一些客户,但真的没有办法,精力不够。

那到底该如何选择一个厂家的设备呢,我们给出的建议是:看到其实际布点,实际去体验,实际去考察,不要一味追求价格,价格过低,要不就用差的材料,要不就把未来的售后都透支了,最终受损的还是商家自己。当然,还有一点非常非常重要,自助洗车机毕竟不是一个快速消费品,一定要考察和评估这个品牌的持续经营能力,否则,选择了一个短命的品牌,自己也跟着倒霉!

第四个要分享的事实:生意好不好,经营很重要!

前面也介绍了,咨询中,大家对自助洗车能否赚钱、开店资质、设备价格这三项是最为关心的,也是基本上都会问的问题,今天我们还得再强调一点:生意好不好,经营很重要!

自助洗车机虽然是无人值守,但并不等于完全不用管,要让一个洗车点生意稳定能赚钱,我们可以从如下几个方面来分析。

一是场地的选择,在场地可以安全布点的前提下,要分析场地客源的构成,客源无非是两部分:常客和过路客!靠近小区有常客,靠近路边有过路客,所以,一般来说,靠近大型小区有靠近路边的场地是好场地。

二是用户体验的保证。场地的位置、卫生是基本的,洗车机本身的功能设计和性能却是关键的。操作是否简单、冲水是否压力足够、泡沫是否丰富、吸尘是否有力,这几点是用户体验的核心要素。要确保良好的用户体验,选择对标的自助洗车机就很重要,这跟买车差不多吧,总不能要求五菱车坐出宝马奔驰车的感觉吧,道理是一样的!

三是回头率的保证。要想生意稳定,回头率是关键!链支付品牌的洗车机面板上默认带有平台服务热线,如果商家并不是全职做自助洗车机业务的,建议不要贴住该号码,该热线可以保证任何一个洗车用户有问题的时候可以拨打,平台将视情况进行退款、送券、打折、暂停服务等操作,用户一般不会堆积情绪,同时会把消息同步推送到商家的手机上,商家可以根据平台推送的消息及时进行相应的处置。另外,有心的商家也可以对洗车用户进行回访,商家平台中具有大数据统计分析功能,可以对回头率进行分析,例如,如果超过一个月未再次来的老客户,可以进行电话或微信回访,进行商家红包、优惠码、送洗车券洗车币等粘性手段,以吸引用户回头!

四是设备保养的保证。老司机多多少少都懂一点车的保养知识,最起码不会一脸茫然。同理,对于自助洗车,也许一开始很陌生,但用点心很快就对里面的结构了如指掌了,虽然厂家按照国家规定有质保,但一味依赖质保,耽误的还是自己的生意。所以,我们建议商家要准备应急包,一旦出现故障,立即排查,需要更换配件的立马能更换,属于质保范围的寄回原厂免费维修或换新。

最后强调一点,购买洗车机不仅仅是一台洗车机,好的运营平台很重要,否则省了一时的钱,耽搁了长期的赚钱,因小失大!


第五个要分享的事实:共享自助洗车是粉丝经济!

最贵的东西,以前是地段,现在是流量,未来是粉丝,而今天我要说自助洗车就是粉丝经济!

为什么说未来最贵的是粉丝呢?大家不知是否关注到消费和售卖这两者的演绎,传统意义上,我们个体更多只是消费者,你去大型商场购物也好,去天猫京东网购也好,我们就是一个消费者。但是,随着时代的发展,我们突然发现,我们不仅仅是消费者,我们每一个人竟然都可以很轻松成为售卖者,典型的就是做微商的,有代购经营的,最近还多了很多卖土特产的。总的意思就是说,未来的常态是我们每一个人首先是消费者,但同时也可能是售卖者,个体与个体之间这种交互,我们把它定义为“CC”,也就是Customer-Customer,顾客到顾客,相比淘宝的C2C,阿里巴巴的B2B,天猫和京东的B2C,类似这样CC这样的平台,我们称之为轻量级电商平台,它已经没有了很明显的中心化,进入到某一个人的C端之后,也不像目前的电商平台一样琳琅满目、眼花缭乱,它非常的简洁,只展示这个人要卖的东西,简洁高效!

相信接下来,大量的CC平台会出现,我们每一个人做生意都变得相对比较简单,但问题是,就算你建立了CC网店,你的流量和粉丝在哪里?大部分人的朋友圈也就是顶多几百号人,天天发也就那些人看。最近抖音里面推销商品的越来越多了,还不是因为抖音具备了强大的吸粉功能,照此下去微信也得掂量一下自己的未来了!但别忘了一个事实,你想依赖这些大平台来吸粉,代价不菲!

作为我们洗车平台来说,吸粉、固粉、用粉是我们的重点关注,平台提供了多种手段来帮助商家合法使用粉丝流量来增值。自助洗车带来的粉丝,也许你现在用不着,但掌握了粉丝,就是在网上卖卖土特产也比一般人有优势啊!再说,粉丝是附送品,不耽搁挣眼前的钱!

最后分享一个洗车商家的经验,他经营了好几个自助洗车网点,用户在这洗车之后,都留了真实的电话号码,他以“自助洗车管家”的昵称逐一添加微信,一般洗车用户都不会拒绝,添加之后,顺便了解以下客户的使用情况,如果客户抱怨则可以通过送优惠券等方式挽留,以增加洗车网点的回头率。他经常在朋友圈发送一些有价值的洗车优惠码,所以,洗车用户一般不会屏蔽他的朋友圈信息,好了,慢慢的,他的朋友圈就积累可观基数的粉丝。然后他和朋友合作,在朋友圈发送一些厂房招租的信息,效果还非常不错,因为洗车的用户肯定是有车,属于精准高端用户,很多就是企业主,也许他正要找厂房。所以,这就是粉丝经济的一个例子,掌握了粉丝就掌握了未来,这一点也不夸张!

第六个要分享的事实:自助洗车会上瘾!

咨询中,很多的人都担心自助洗车等于就是自己动手洗车,会不会没人用的问题。

事实上,不但有人用,而且还会上瘾!也许你会认为,只有那种开一般车,图洗车便宜的人才会自己动手洗车,否则,好车都买得起,还会差那么一点洗车费吗?在经济不是特别发达的地方,有车也许是一种身份的象征,这种担忧也许存在。但就从我们在深圳、东莞等周边布点的情况来看,保时捷、路虎、宝马、奔驰等豪车自己动手洗车也是司空见惯的事情,而且洗车频率比一般人还高。究其原因来说,节省、自由自在是一方面,但会上瘾就更是真正吸引的原因了,就好比一次休闲锻炼,好比一次打高尔夫,成为了一种生活方式,而且还是一种可以获得小有成就感的生活方式,这才是自助洗车的魅力所在!所以,投资自助洗车,你完全不用担心客源的问题!